Strategic Problem Solving: Un Enfoque Humano para el Cambio Organizacional
El cambio es una parte esencial del crecimiento; sin embargo, en las organizaciones —y también en el desarrollo personal— incluso los cambios necesarios pueden sentirse desafiantes. Los seres humanos buscamos naturalmente la estabilidad, la rutina y la familiaridad. Modificar comportamientos, decisiones o sistemas suele generar resistencia, no por falta de voluntad, sino por el instinto humano de proteger lo que nos resulta conocido y seguro.
La metodología de Strategic Problem Solving, basada en la tradición Breve Estratégica de la Escuela de Palo Alto y desarrollada por Giorgio Nardone y Paul Watzlawick, ofrece un camino probado para navegar esta realidad con inteligencia, sensibilidad y resultados medibles. En lugar de analizar el pasado, este método se enfoca en cómo funcionan los desafíos en el presente, y utiliza pasos estratégicos y dirigidos para generar avances significativos y sostenibles.
Comprensión clara del desafío
Exploramos cómo opera el problema en tiempo real, abriendo nuevas perspectivas y evitando suposiciones.
Metas compartidas y concretas
Definimos una visión futura que sea específica, alcanzable y significativa, lo que aumenta la motivación y el alineamiento.
Consciencia de las soluciones intentadas
Identificamos qué se ha intentado antes y redirigimos esfuerzos ineficaces para evitar repetir los mismos ciclos.
Técnicas estratégicas que desbloquean movimiento
Explorar “cómo hacer peor el problema” para revelar dinámicas ocultas
Imaginar la vida más allá del problema para activar posibilidades
Dividir los objetivos en micro-pasos estratégicos para manejar la resistencia y reforzar la confianza
Refinamiento y aprendizaje continuo
¿Por qué funciona?
Este enfoque integra visión psicológica con estructura estratégica. Honra la experiencia humana del cambio y acompaña a las personas y a las organizaciones en un proceso claro, eficiente y empoderador que convierte la intención en acción.
Al trabajar con la resistencia —en lugar de luchar contra ella— el progreso se vuelve constante, sólido y sostenible
¿Listos para transformar con propósito?
Si tu organización está atravesando un proceso de cambio, fortaleciendo capacidades de liderazgo o buscando liberar el potencial colectivo, te invito a explorar cómo el Strategic Problem Solving puede apoyar esa visión.
Diseñemos juntas(os) un camino claro, resiliente y orientado al crecimiento.
Contáctame para iniciar la conversación.
Text adapted from a journal article I co-authored with my father, Fabio Tejada.
Tejada Vargas, Natalia, and Fabio Tejada Losada. “Strategic Problem Solving, a tool for managing organizational changes.” Signos, vol. 3, no. 1, 2011, pp. 95-105, https://www.researchgate.net/publication/294117977_El_Problem_Solving_Estrategico_herramienta_para_gestionar_el_cambio_en_las_organizaciones
A medida que el cambio avanza, observamos, ajustamos y refinamos las acciones para que el movimiento se mantenga alineado al contexto y las metas.
